to read complaints and reviews, or file yours. 
Mentalup uygulamasında daha önce yıllık paket satın almış ve sonrasında bu aboneliği iptal etmiştim. Buna rağmen, yaklaşık son 10 gündür her gün kartımdan 199 TL tutarında ödeme çekilmeye çalışılıyor.
Ödemeler benim onayım olmadığı için kartımdan çekilemese de, her gün tekrar eden bu işlem hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından endişe verici bir durum oluşturuyor. Kartım QNB Finansbank’a ait ve bu işlemler sürekli provizyon denemesi şeklinde karşıma çıkıyor.
Mentalup aboneliğimin iptal edilmiş olmasına rağmen hâlâ ödeme alınmaya çalışılmasının acilen incelenmesini, kartımdan yapılan tüm çekim denemelerinin derhal durdurulmasını ve hesabım üzerindeki tüm abonelik/ödeme tanımlarının tamamen kapatılmasını istiyorum.
Mentalup uygulamasında iznim olmadan abonelik işlemi gerçekleştirilmesi ve kartımdan fazla para çekilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Uygulamayı kullanırken başlangıçta haftalık yaklaşık 80 TL olarak görünen bir abonelik ücreti vardı, buna göre işlem yapılacağını düşünüyordum. Ancak bugün, haberim ve on...
Oğlum için kendi adıma açtığım mentalup hesabı üzerinden, 03.12.2025 Çarşamba günü saat 19:20’de kartımdan izinsiz olarak 599,99 TL tutarında tek seferlik bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir onayım veya açık bir bilgilendirme olmamasına rağmen abonelik aktif edilmiş ve ödeme kartımdan tahsil edilmiş...
Yorumlar