to read complaints and reviews, or file yours. 
Ayasis Yazılım ve Bilişim Teknolojileri AŞ’nin Mentalup uygulamasıyla ilgili olarak, herhangi bir aktif üyeliğim olmamasına rağmen VakıfBank kredi kartımdan 21 Aralık 2025 tarihinde 799,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekildiğini, banka ekstreme yansıyan işlemde fark ettim.
Yaklaşık 1 yıl önce Mentalup’a üye olmuştum, ancak uygulamayı hiç kullanmadım ve kısa süre sonra üyeliğimi ve aboneliğimi iptal ettim. İptale ilişkin elimde kanıtlar ve kayıtlar bulunmasına rağmen, aradan zaman geçtikten sonra kartımdan tekrar yıllık ücret çekilmesi beni mağdur etmiştir.
Bu nedenle, kartımdan iznim ve bilgim dışında çekilen 799,99 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tarafıma iadesini, üyelik ve aboneliğimin tamamen iptal edilmesini ve kredi kartımdan bir daha kesinlikle otomatik çekim yapılmamasını talep ediyorum.
Mentalup uygulamasında deneme üyeliği başlattığımı düşünürken, haberim ve onayım olmadan kartımdan yıllık ücret çekildi. 28 Kasım 2025 tarihinde Yapı ...
Mentalup mobil uygulamasında hiçbir üyelik talebimiz olmamasına rağmen tarafımız izinsiz şekilde üyelik oluşturulmuş ve 23.11.2025 tarihinde banka kartımızdan yıllık üyelik ücreti olarak 599,99 TL çekim yapılmıştır. Uygulamaya bilerek ve isteyerek bir satın alma onayı vermediğimiz halde bu tutarın k...
Mentalup uygulamasında iznim olmadan abonelik işlemi gerçekleştirilmesi ve kartımdan fazla para çekilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Uygulamayı kullanırken başlangıçta haftalık yaklaşık 80 TL olarak görünen bir abonelik ücreti vardı, buna göre işlem yapılacağını düşünüyordum. Ancak bugün, haberim ve on...
Yorumlar