to read complaints and reviews, or file yours. 
Mentalup uygulamasına ait üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan 02.12.2025 tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve Halkbank Paraf kartımdan 999,99 TL tutarında ücret çekilmiştir. Üyeliğimin zaten hâlihazırda devam ediyor olmasına ve bitmesine henüz zaman olmasına rağmen, tarafıma hiçbir onay sorulmadan, bilgilendirme yapılmadan ve açık rızam alınmadan bir yıllık ücretin kartımdan yeniden tahsil edilmesini kesinlikle onaylamıyor ve kabul etmiyorum.
Bu işlemi fark ettikten sonra firmaya telefonla ulaşmak istedim ancak herhangi bir müşteri hizmetleri numarasına ulaşamadım. Bu nedenle talebimi yalnızca bu platform üzerinden iletebiliyorum. Ödeme, Halkbank Paraf kartım üzerinden, kart hamili İ*** Y**** adına gerçekleştirilmiş ve işlem banka ekstreme bu şekilde yansımıştır. Daha önce kartımdan iznim dışında herhangi bir otomatik yenileme veya çekim olmamıştır.
İznim ve açık onayım olmadan yenilenen bu üyeliğin derhal iptal edilmesini, kartımdan çekilen 999,99 TL’nin tamamının iade edilmesini ve kart bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum.
Mentalup mobil uygulamasında hiçbir üyelik talebimiz olmamasına rağmen tarafımız izinsiz şekilde üyelik oluşturulmuş ve 23.11.2025 tarihinde banka kartımızdan yıllık üyelik ücreti olarak 599,99 TL çekim yapılmıştır. Uygulamaya bilerek ve isteyerek bir satın alma onayı vermediğimiz halde bu tutarın k...
Mentalup uygulamasında deneme üyeliği başlattığımı düşünürken, haberim ve onayım olmadan kartımdan yıllık ücret çekildi. 28 Kasım 2025 tarihinde Yapı ...
Mentalup tarafından bilgim olmadan üyelik yenileme ve kartımdan para çekme! Bir ya da iki yıl önce yeğenim için mentalup'a üye olmuştum. Süresini bile...
Yorumlar