to read complaints and reviews, or file yours.Memorial Hastanesi Haksız Ücret Talebi
Memorial Ankara Hastanesi'ne 06.08.2024 tarihinde eşimin rahatsızlığı üzerine muayene olması için geldik. Burada bizden bir takım tetkiklerin yapılması gerektiği söylendi. Biz de bunları yaptırdık. Sonrasında sonuçları alırken bizden 12.000 TL gibi bir ödeme talep ettiler ve Türkiye sigortasının sadece %80 gibi bir kısmını karşıladığını, bizden 2400 TL kadar ödeme yapmamız gerektiğini söylediler. Benimle aynı kurumda çalışan (X) arkadaşım, aynı sigortadan birebir aynı işlemleri 1 hafta öncesinde 1 kuruş bile vermeden yaptırdı. Sigortamı aradığımda ise bu durumun sigorta ile değil tamamen hastaneden kaynaklı olduğunu söylediler. Anlamadığım konu, tamamını karşılamasına rağmen bu haksız ücret bizden neden alındı.
Gelişme
Memorial Ankara hastahanesi'ne 06.08.2024 tarihinde eşimin rahatsızlığı üzerine muayene olması için geldik, Burda bizden bir takım tenkitlerin yapılması gerektiği söylendi, Biz de bunları yaptırdık. Sonrasında sonuçları alırken bizden 12.000 gibi bir ödeme talep ettiler ve Türkiye sigortası nın sadece %80 gibi bir kısmını karşıladığını bizden 2400 TL kadar ödeme de bulunmamız gerektiğini söylediler. Benimle aynı kurumda çalışan (X) arkadaşım aynı sigortadan birebir aynı işlemleri 1 hafta öncesin de 1 kuruş bile vermeden yaptırdı. Sigortamı aradığım da ise bu durumun sigorta ile değil tamamen hastahaneden kaynaklı olduğunu söyledi anlamadığım konu tamamını karşılamasına rağmen bu haksız ücret bizden neden alındı.
Sn. Can C, Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
