Memorial Ataşehir'de Check-Up Kabusu: Saygısızlık Ve Gecikmeler
17.01 2025 tarihinde 09,00 saatinde check up yaptırmak için gittiğim Ataşehir Memorial hastanesinde öncelikle saat 10.30 olmasına rağmen kan örneğim alınmadı sıra beklerken sorduğumda kanımın alınmış olduğu tarafıma söylendi. Bunun üzerine itiraz ettiğimde kan idrar örneklerim alındı. Doktor yönlendirmelerini adres tarif eder gibi şuraya git şurdan git metodu ile çözmeye çalışan saygısız bir iç yapı ile karşı karşıyasınız. İlgisiz vurdumduymaz bir yapı!
Defalarca check up yaptırmış bir insan olarak o gün benim ve benimle birlikte hastanede bulunan check up yaptıran diğer insanların yaşadıklarına gözlerimle şahit oldum. 14.30 gibide hastaneden hiçbir açıklama yapılmadan 10.02 2025 te raporunuz çıkacak dendiği için ayrıldım. Ve nihayet 24 gün sonra dün raporumu aldım.
Raporumu alırken de aynı saygısızlıkla dahiliye doktoru Ö**** hanımefendi raporla ilgili hiçbir sunum yapmadan
beni gönderdi. Bir şeyler sormaya kalktığımda bunu halkla ilişkiler departmanına söylememi tarafıma söyledi. Bu konuda haklı gördüğüm için eleştirmiyorum ama bir dahiliyeci olarak rapor konusunda beni aydınlatmaması'nı eleştiriyorum. İyi hizmet alacağımı düşünerek ilk defa gittiğim Memorial Ataşehir hastanesinden çıkarken bir daha gitmeyeceğime dair düşüncelerle çıkmış bulunmaktayım. Umarım bu yazım hastane yönetimince dikkate alınır ve benim yaşadıklarımı hastanenize gelenlerin yaşamaması için özen gösterirsiniz. Benim bildiğim check up yöntemi hastaneye gittiğinizde yanınıza bir refakatçi verilir. Öncelikle kan ve diğer örnekleriniz alınır. Sonrasında sizi ilgili doktorlara refakatçi tek tek götürür ve yönlendirir. Doktor kontrolleri bittiğinde dahiliye uzmanına tüm raporlar gelir.
Ve dahiliye uzmanı size tüm açıklamayı yapar aynı gün! 24 gün sonra değil. Kısacası sağlık testi yaptırmaya gidip sinir stresle kimse hastaneden çıkmak istemez!
Sn. Mehmet Ali T, Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
Sn. Mehmet Ali T, Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak incelenerek ve yapılan değerlendirme neticesini telefonla tarafınıza iletilmiştir. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü






