to read complaints and reviews, or file yours.Acil Serviste Yüksek Ücret Ve Yetersiz Tedavi
Bahçelievler Memorial Hastanesi,
21/03/2025 tarihinde hastanenize 17/12 tansiyon ile acil servisten giriş yaptım. Yüksek tansiyon hastası olduğumu, beyin kanaması riskim olduğunu söylememe rağmen, bana serum takacağını söyleyen Dr. Unuzun 14 bin TL'lik rakamı kabul etmediğimden hastanenizden çıkış yaptım. 5450 TL'lik bir fatura ödettiniz. Öncelikle hastanenizin bu yaklaşımını kınıyorum. İkinci olarak, tansiyonumun ölçülmesi dışında hiçbir işlem yapılmadı. Tansiyon hastasıyım dememe rağmen Dr. Unuz S******* A**** dil altı bile vermeden serum tedavisi dedi ve sadece serum için 14 bin TL fiyat verildi. Bu rakamı kabul etmeyince hastaneden çıkış yapacağımı söyledim, 5450 TL alındı. Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e şikayetimi yaptım. Bu durumu tüm sosyal medya mecralarından yazacağım. Hastanenizin aciline gelip bu şekilde mağdur edildiğimi ve haksız kazancınızı her yerde belirteceğim. Yazıklar olsun.
Sn. Saliha A, Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
Sn. Saliha A, Memorial Sağlık Grubu olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili görüşmek için tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Yaşanılan süreç nedeni ile kurumumuz adına üzüntü duyduğumuzu belirtir, ilk müsaitliğinizde tarafınızla iletişime geçmek isteriz. Geri bildiriminiz için tekrar teşekkür eder, her türlü sağlık ihtiyaçlarınızda hizmet vermeye hazır olduğumuzu iletiriz. Hastanemiz Hizmetleri ile ilgili tüm süreçlerde de Hasta İlişkileri Bölümü ile iletişime geçebileceğinizi bildiririz. Sağlıklı Günler Dileriz. Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
