Ürün Gönderilmedi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
05 Şubat 2026 tarihinde Instagram üzerinden satış yapan “melviencom” adlı hesaptan 42165 sipariş numarası ile ürün satın aldım. Ürün bedelini eksiksiz şekilde ödedim.
Siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmemiştir.
WhatsApp üzerinden firmayla defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen mesajlarıma dönüş yapılmamaktadır.
Ürünüm gönderilmediği için ücret iadesi talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere gerekli tüm yasal süreçleri başlatacağımı bildiririm.

