Kabanım Teslim Edilmedi, İade Almadım

Melvien adlı sosyal medya sayfası üzerinden 7 Şubat tarihinde bir kaban siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile elit Sportive spor ürünleri ticaret limited şirketi adına yaptım. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi.

Durumu öğrenmek için firmayı aradığımda ürünün yola çıkarılacağını söylediler, ancak bu kadar gecikme olduğu için ürünü artık istemediğimi, ücret iadesi yapılmasını talep ettiğimi belirttim. Para iadesi yapacaklarını söylemelerine rağmen bugüne kadar hiçbir ödeme yapılmadı. Mesaj attığımda cevap vermiyorlar, telefonla aradığımda ise hat sürekli meşgul çalıyor ve engellendiğimi düşünüyorum.

Hem ürünümü alamadım hem de param iade edilmedi. Ödediğim ücretin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı ve bu mağduriyetimin devam etmesi halinde konuyu her mecrada dile getireceğimi belirtmek istiyorum.