Instagram Satıcısı Kabanı Gönderemediği İçin Tam İade Talebi

30 Mart’ta Instagram’daki Melvien isimli sayfadan bir kaban siparişi verdim. Ödemeyi 1.884 TL olarak EFT ile TR58**************************99 IBAN num...

Melvien adlı sosyal medya sayfası üzerinden 7 Şubat tarihinde bir kaban siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile elit Sportive spor ürünleri ticaret limited şirketi adına yaptım. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi.
Durumu öğrenmek için firmayı aradığımda ürünün yola çıkarılacağını söylediler, ancak bu kadar gecikme olduğu için ürünü artık istemediğimi, ücret iadesi yapılmasını talep ettiğimi belirttim. Para iadesi yapacaklarını söylemelerine rağmen bugüne kadar hiçbir ödeme yapılmadı. Mesaj attığımda cevap vermiyorlar, telefonla aradığımda ise hat sürekli meşgul çalıyor ve engellendiğimi düşünüyorum.
Hem ürünümü alamadım hem de param iade edilmedi. Ödediğim ücretin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı ve bu mağduriyetimin devam etmesi halinde konuyu her mecrada dile getireceğimi belirtmek istiyorum.

30 Mart’ta Instagram’daki Melvien isimli sayfadan bir kaban siparişi verdim. Ödemeyi 1.884 TL olarak EFT ile TR58**************************99 IBAN num...

27 Eylül’de melvien’in kendi web sitesi üzerinden bir kaban siparişi verdim. Sipariş numaram: (857) 188 43 5. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Ürün 2 hafta boyunca gönderilmediği için siparişi iptal ettim. İptal işlemini onayladılar ve paramın iade edileceğini söylediler. Ancak bir hafta sonra ürünü k...

9 Ağustos Cumartesi günü Melvien Giyim’in Instagram hesabı üzerinden 39979 numaralı kaban siparişini, 1.784 TL tutarında kredi kartı ile verdim. Siparişimin üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, bana sistemde bakım olduğunu s...

Melvien isimli markadan Instagram sayfası üzerinden Shopier aracılığıyla 13 Aralık tarihinde antrasit oversize kürklü kaban siparişi verdim ve 1.484,00 TL ödemeyi EFT ile yaptım. Siparişimden sonra sadece “siparişiniz alındı” mesajı geldi, bunun dışında ne kargo ne de süreçle ilgili başka bir bilgil...

Melvien adlı Instagram sayfasından eşim adına 20.01.2026 tarihinde EFT ile 1.892,37 TL ödeyerek kemerli siyah kaşe kaban satın aldık. Sipariş esnasında eşim Sakarya’da olduğu için teslimat adresi olarak Sakarya adresini girdik, ancak ürün iki haftalık süre içinde hiç gelmedi. Bunun üzerine firmayı ...
Yorumlar