Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Melusca Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kanalları Cevapsız Kaldı: Mağduriyet Yaşıyorum!

Yükselbey
Yükselbey
Melusca
31 Ekim 2025 15:0950.694

23 Ekim 2025 tarihinde Melusca'nın resmi internet sitesinden 599,90 TL tutarında saç siyahlaştırıcı sabun siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo takip bilgisi de paylaşılmadı.

Siparişimin durumunu öğrenmek için Melusca'ya e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca sitelerinde yer alan 18126570099 numaralı telefon da geçersiz çıktı ve bu numaradan da ulaşamadım. Tüm iletişim kanallarının yanıtsız kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ödememi kredi kartı ile yaptım. Hem ürünümün bir an önce gönderilmesini hem de tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızla çözülmesini istiyorum.

Yorumlar

Davud
Davud
6 Kasım 2025 20:58

Merhaba bende sipariş vermek istiyorum ama herkes ürün gelmedi diye şikayet etmiş sizin ürününüz elinize ulaştı mı

Benzer Şikayetler

1

Melusca Saç Rengimi Değiştirmeyen Sabun Ve Sansürlenen Kullanıcı Yorumu

Hatice
Hatice
Melusca
22 Aralık 2025 22:2079.389

Melusca’dan, beyazlamış saçları dört haftada siyahlaştıracağı vaadiyle satılan sabundan iki adet satın aldım. Ürünler 12...

13 Destek

Melusca İade Talebime Yanıt Alamıyorum Kullanılmamış Ürünler Elimde Kaldı

Çiğdem
Çiğdem
Melusca
7 Kasım 2025 09:5283.513

Melusca'nın kendi internet sitesinden saç beyazlarını kapatan sabun ürününden üç adet satın aldım. Ürün anlatıldığı gibi...

10 Destek
1

Sipariş Verdim Ne Ürün Geldi Ne Bilgilendirme Yapıldı Güven Sorunu Yaşıyorum

Ay Grl
Ay Grl
Melusca
13 Eylül 2025 13:12102.699

03 Eylül 2025 tarihinde Melusca.com üzerinden saç beyazlatma önleyici sabun siparişi verdim. 2 adet ürün için toplamda 5...

10 Destek8 Yorum