to read complaints and reviews, or file yours. 
Köpeğim için palto siparişi vermiştim. Gecikmeli de olsa ürün elime ulaştı; fakat köpeğime küçük geldi. Firma ile iletişime geçip bir beden büyüğünü almak istediğimi ve mevcut ürünü nereye göndereceğimi öğrenmek istediğimi belirttim.
7 Nisan'da 'Merhabalar p** Hanım, XL yeşil olarak işleme aldık. En kısa süre içinde kargoya vermiş olacağız.' şeklinde bir cevap aldım. Ancak firmadan kimseye ne e-posta yoluyla ne de sosyal medya hesaplarından ulaşabildim, ayrıca üründen de haber alamadım. Firmadan şikayetçiyim. Gerçi artık ürün gelmese de olur, ne de olsa yaz geldi sayılır.
Sitelerinden köpeğim için iki ürün sipariş ettim. Siparişten sonra beni arayıp gömlek elimizde yok, yağmurluğu gönderelim dediler. Ben de havalar soğuk olduğu için yağmurluğun daha acil olduğunu söyledim. Ancak 2 gün sonra elime sadece gömlek ulaştı. Kendileriyle görüştüm, yağmurluğu kargo şirketi k...
Ben Coolify web sitesinden köpeğim için 3XL yağmurluk ürünü aldım, sitede belirtilen ölçülere göre. Fakat çok büyük geldi, webde belirtilen ölçülerle alakası yok. Geri göndererek bir küçüğü ile değişim yaptım hemen. Ama bir küçüğü hem model olarak farklı (ayaklı, halbuki benim aldığım ayaksız) hem d...
2 şubatta aynı gün teslim diye geceden sipariş verdim. Sabah 10-11 gibi tekrardan teyit etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bugün gelecek mi diye sormak için, dağıtımda olduğu söylendi ve gelmedi. Akşam da sistemden baktığımda kargoya verildi olarak gözüküyordu ama kargoyla alakalı ne bir mesaj ...
Köpeğimin ölçülerini ve kilosunu belirtmeme rağmen, small beden sipariş verdiğim tasmalar için xsmall almam yönünde bilgilendirildim. Ben de siparişimi xsmall olarak değiştirdim; fakat ürün küçük geldi. Bu durumu bildirip değişim talep ettiğimde ise engellendim. Telefonda görüştüğümüzde, sorun yaşay...
Köpeğime hediye mont geldi. Sitede yazan ölçülere göre alındı. Maltese 7 kg. Gelen ürün büyük ırklara göre. Köpeğime 2-3 beden büyük, kullanılma imkanı yok. Daraltsak model gidecek, o kadar büyük. Hediye alan kişi ayrı, ben ayrı mail yazıyoruz, cevap yok. Instagram'dan yazıyoruz, cevap yok. İadeyi g...
Yorumlar