Makyajım İki Saatte Aksamış, Kalıcılık Sorunu Ve Memnuniyetsizlik

16 Mayıs 2026 tarihinde nişan makyajı için M**** N**** Hair Make Up merkezine gittim. Makyajım yapılırken sonuçtan memnundum, istediğim gibi oldu, bu aşamada bir problem yaşamadım. Asıl sıkıntı, merkezden çıktıktan sonra başladı. Merkezden çıkıp nişan mekanına gidene kadar yaklaşık 40 dakika geçti ve bu 40 dakika içinde yüzüm hemen yağlanmaya başladı. Mekan kapalı olmasına rağmen yaklaşık 2 saat sonunda makyajım neredeyse tamamen akmış durumdaydı. Günün sonunda göz altlarım simsiyah oldu, makyajım her yere bulaştı. Ayrıca taktıkları kirpik merkezden çıktıktan 25 dakika sonra kendini attı.
Makyajın güzel olmasından ziyade benim öncelikli beklentim, profesyonel bir merkezden alınan makyajın kalıcı olmasıydı. Evde de benzer bir makyajı kendim yapabilirdim, zaten aynı ürünlerin birçoğu bende de var. Bu merkeze gitmemin sebebi, makyajın akmaması ve gün boyu dayanmasıydı. Profesyonel makyaj hizmeti satın alıyorsam, bunun temel amacının kalıcılık ve dayanıklılık olması gerektiğini düşünüyorum ancak aldığım hizmet bunu kesinlikle karşılamadı.
Ayrıca makyaj uygulaması yaklaşık 40 dakika gibi kısa bir sürede bitti ve bu kadar kısa sürede yapılan bir makyajın ne kadar profesyonel olabileceğini de markanın takdirine bırakıyorum. Bir daha bu merkeze gitmeyi kesinlikle düşünmüyorum. Sadece makyaj stilinden memnun kaldım, onun dışında hizmetin kalıcılığı ve sonuçları açısından hiçbir şekilde memnun kalmadım. Yaşadığım bu hayal kırıklığı ve özel günümde mağdur olmam sebebiyle, hem yaşananlar için samimi bir özür hem de ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Ayrıca şunu da eklemek istiyorum bana en başında mekanın çok kalabalık olduğunu ve arkadaşımın gelmemesi gerektiğini söylediler kıyafetimi giymemde yardımcı olacaklarını söylediler makyajım yapıldıktan sonra Saçıma geçecektim ve kıyafetimi giyip geçmem gerekiyordu makyaja sorduğumda giyinebilirsin dedi kim yardım edecek dedim boş boş suratıma baktı yardım edecek kimse yok yanımda arkadaşım gelmedi dedim tamam odaya geç ben geliyorum dedi ben de odaya geçtim 10 dakika üstüm çıplak bir şekilde makyajı bekledim daha sonra gelmeyince giyindim ve kapıyı açtım orada başka birine makyaj yapıyordu ben orada onu beklerken daha sonrasında iki tane müşteri kız biz sana yardım edelim diye gelip benim giyinmeme yardım ettiler yani o müşteri kızlarda olması kimse giymeme yardım etmeyecekti ve ben zor durumda kaldım

Makyajım nişan günümde 40 dakika içinde yağlanıp akmaya başladı, kirpiklerim 25 dakika sonra düştü. Sonuçtan çok memnun kalmadım, iletişim kurulamadı ve iade talebim hâlâ yanıt bekliyor. Bu durumu çok kötü buluyorum.



