Düğün Günümde Beklentilerimin Altında Kalan Kuaför Deneyimi
7 Eylül 2025 tarihinde düğünüm için hizmet aldım. Aldığım hizmet beklentilerimin çok altındaydı ve düğün günümde büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadım. Makyajımı yapan kişi genç biriydi ve fondöteni yüzüme düzgün şekilde uygulayamadı. Beğenmediğimi belirttiğimde başka biri gelip hızlıca makyajımı tamamlamaya çalıştı. Maltepe şubesinin alanı oldukça dardı ve çalışanlar isteksiz bir izlenim veriyordu. Randevu saatimde gitmeme rağmen sanki randevum yokmuş gibi bir tavırla karşılaştım. Yapılan makyaj ise oldukça sıradandı ve herkesin günlük olarak kolayca yapabileceği türdendi. Sadece parlatıcı göz farını beğendim, ancak markasını sorduğumda çalışanlar kendi markalarına güvenmediklerini hissettirdiler.
Saç konusunda ise, bir gün önce başka bir yerde hazırlanan topuzumu çok beğenmiştim ve aynısını istedim. Daha güzel olacağı söylendi fakat ortaya çıkan sonuç beklentimin çok altındaydı; yuvarlanarak yapılan bir topuz yapıldı. Günümün güzel geçmesi gerekirken, eve gidip kendi ürünlerimle makyajımı düzeltmek zorunda kaldım. Ayrıca ikiz kardeşim için de randevu almıştık, istediğimiz saç modeliyle ilgisi olmayan bir balık sırtı örgü yapıldı. Düğünüm şehir dışında olduğu ve acelem olduğu için daha fazla müdahale edemedim. 11.000 TL ücret ödedik ve verilen hizmetten memnun kalmadık. Videolarda paylaşılanlarla gerçek hizmet arasında büyük fark vardı. Çalışanlar ise misafirperverlikten uzaktı. En mutlu günümde bu şekilde bir deneyim yaşamak beni çok üzdü.
İletmiş olduğum şikayette cümlelerimi silerek paylaşıldı. Düğün günü için gittiğim arya bektaş Maltepe şubesindeki çalışana bile sorduğum ve tek beğendiğim ürün olan; göz farı güzelmiş hangi marka dediğimde çalışanı 'arya hanım duymasın düşman marka ' dedi. Bu şikayetim silinmesi durumunda gerekli mercilerede şikayetimi ileteceğim.



