Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renk Ve Boyutta Ürün, Değişim Süreci Kesintiye Uğradı Ve İade Talebi

profile
25 Mart 14:35
87

09.01.2026 tarihinde Meli Collection’un kendi web sitesinden Gema kolye ve Pndr bileklik satın aldım. Sitedeki görsellerde kolye gümüş rengi görünmesine rağmen bana gönderilen ürün altın renkte geldi, bileklik ise bileğime göre oldukça küçük gönderilmişti. Firma ile iletişime geçtiğimde kolyenin gümüş renginin zaten olmadığı söylendi ve ürünler için değişim yapılacağı belirtildi.

Ben de ürünleri değişim için geri gönderdim, ancak ürün seçimi yapacağım sayfa bir anda kapandı ve sonrasında tekrar seçim yapamadım. WhatsApp üzerinden yazmama rağmen, karşı tarafta süreli mesajlar etkin olduğu için önceki yazışmaları göremiyorum ve hanımefendi mesajlarıma da artık cevap vermiyor.

Sipariş numaram AV5VFMQV4 olup, yaşadığım bu süreçte ne doğru ürün gönderildi ne de tarafıma bir dönüş yapıldı. Ürünlerle uğraşmak istemiyorum, bu nedenle ödediğim toplam bedelin en kısa sürede hesabıma iadesini talep ediyorum.

yanlis-renk-ve-boyutta-urun-degisim-sureci-kesintiye-ugradi-ve-iade-talebi-1.jpg
Tuğçe
Tuğçe
01 Nisan 17:45

AV5VFMQV4 numaralı siparişimde gönderilen ürünler renk ve beden açısından beklentilerimi karşılamadı. Değişim talebimde marka yanıt vermedi, WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalıştığımda mesajlarım görülmedi ve cevap alınmadı. Bu yüzden ödediğim tutarın iadesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Renkli Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
16 Aralık 2025 12:08
45
Yanlış Renkli Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
yanlis-renkli-urun-gonderimi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım 'Çelik' Kolye Hızla Karardı, Satıcıdan Hiçbir Destek Alamadım

profile
01 Temmuz 2025 18:40
483
Aldığım 'Çelik' Kolye Hızla Karardı, Satıcıdan Hiçbir Destek Alamadım
Aldığım 'Çelik' Kolye Hızla Karardı, Satıcıdan Hiçbir Destek Alamadım
Aldığım 'Çelik' Kolye Hızla Karardı, Satıcıdan Hiçbir Destek Alamadım
Aldığım 'Çelik' Kolye Hızla Karardı, Satıcıdan Hiçbir Destek Alamadım
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
23 Ekim 2025 15:35
542
arizali-urun-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-6.jpg
arizali-urun-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-4.jpg
arizali-urun-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
arizali-urun-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Gemoria Siparişim Görselden Farklı Geldi İade Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
22 Aralık 2025 22:57
5
Gemoria Siparişim Görselden Farklı Geldi İade Talebime Yanıt Alamıyorum
Gemoria Siparişim Görselden Farklı Geldi İade Talebime Yanıt Alamıyorum
gemoria-siparisim-gorselden-farkli-geldi-iade-talebime-yanit-alamiyorum-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz