to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renkli Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
16 Aralık 2025 12:08474
Melicollection adlı firmanın internet sitesi üzerinden 20.11.2025 tarihinde “Vip Renkli Taşlı Gema Su Yolu Kolye” adlı ürünü gümüş renkli olarak sipariş verdim. 24.11.2025 tarihinde elime ulaşan ürün ise görseldeki gümüş renkli kolye yerine altın sarısı olarak gönderildi. Sipariş numaram 10269’dur.
Ürünün yanlış renkte gönderilmesi üzerine hem mail atarak hem mesaj yazarak hem de Instagram sayfalarına yazarak firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ürün değişimi talebimi iletebileceğim herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Yanlış gönderilen ürünün, sipariş verdiğim görseldeki gibi gümüş renkli olan model ile en kısa sürede değişimini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
