Amasya Melekli Konak Yapılan Sorumsuzluk

Hotels.com aracılığıyla Amasya Melekli Konağa rezervasyon yaptırdım. Şehir dışından geldim otele bugün saat 14.40 civarı. Saat 14 de karttan çekip yapmayı denemişler tabi çekememişler sonrada odamı başkasına vermişler yarım saatte kalacak kişide hazır bekliyormuş galiba hemen odayı doldurduklarına göre. Benim telefonum kayıtlı arayıp geliyormusunuz diye sorma zahmetine bile girmiyorlar o denli ilgililer. Çünkü onlar hotels.com'a bildirmişler kafalarına göre iptal ettiklerini. Gerisi hotels.com un sorumluluğundaymış onların bana yoldayken bir şekilde ulaşıp haber vermeleri gerekiyormuş. Ama haklarını yiyemem başka otel bulmam için yardımcı olma teklifi yaptılar. Böyle bir sorumsuzluk olamaz. Bu arada halen daha hotels.com'da rezervasyonum var gözüküyor.