to read complaints and reviews, or file yours.Melbet'te Para Çekme Talebim ve Belgelerim Sonuçsuz Kaldı
Melbet bahis sitesindeki hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 17.800 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Para çekme işlemi sırasında benden bazı belgeler talep edildi, istenen tüm belgeleri verilen e-posta adresine eksiksiz şekilde gönderdim.
Aradan bir gün geçmesine rağmen ne para çekme talebimle ilgili ne de gönderdiğim belgelerle ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Tüm müşteri hizmetleri kanallarına ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbirine ulaşamadım ve yanıt alamadım. Şu anda hem paramı çekemiyorum hem de hesabım ve gönderdiğim belgelerle ilgili hiçbir bilgi verilmiyor.
Para çekme talebimin acilen sonuçlandırılmasını, gönderdiğim belgelerin kontrol edilerek hesabımın onaylanmasını ve tarafıma net bir bilgi verilmesini istiyorum.
Merhaba! Kullanıcılarımız için işlemlerin zamanında ve sorunsuz gerçekleşmesinin ne kadar önemli olduğunun farkındayız. Doğrulama süreci, tüm çevrim içi bahis platformlarında olduğu gibi standart bir uygulamadır ve kullanıcı hesaplarının güvenliğini sağlamak amacıyla gerçekleştirilir. Sorununuzu en kısa sürede çözebilmemiz için lütfen oyuncu kimliğinizi ve hesabınızda kayıtlı e-posta adresinizi bizimle paylaşın. Bu bilgileri aldıktan sonra konuyu kapsamlı bir şekilde araştıracağız ve en kısa sürede çözüme kavuşturacağız. Saygılarımızla, Melbet Ekibi
Uzun bir süreç oldu onaylanan hesabım da sorun çözüldü.
