Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Belge Talebi Nedeniyle Hesabıma Ve Paramıma Erişemiyorum

profile
Mustafa
20 Eylül 2025 02:23
1.760

Melbet hesabımdan 300 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Daha önceki para çekme işlemlerimde herhangi bir belge talebiyle karşılaşmamıştım, ancak bu sefer işlemim sırasında “belge talebi” gerekçesiyle para çekme talebim reddedildi. Kimlik belgesi göndermediğim için hem para çekme işlemini gerçekleştiremiyorum hem de hesabımda bulunan 305 TL bakiyeye erişemiyorum. Ayrıca hesabımda hiçbir işlem yapamıyor, bahis oynayamıyorum.

Daha önce aynı hesabı kullanarak sorunsuz şekilde para çekebilmişken, ilk kez böyle bir belge talebiyle karşılaşıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece kimlik belgesi göndermemi istediler, farklı bir çözüm sunulmadı.

Belge talebinin kaldırılmasını ve hesabımdaki bakiyeme erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

07 Ekim 2025 10:03 (Şikayetten 17 gün sonra)

Eğer sorun devam ediyorsa lütfen bize bildirin, yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ama sorun çözüldüyse bu şikayeti kapatabilir miyiz?

Benzer Şikayetler

1
Yilmaz sonuçtan hiç memnun değil

Melbet Hesabım Haksız Yere Engellendi, Paramı Alamıyorum!

profile
Yilmaz
29 Ekim 2025 10:43
1.057
1
Fevzi sonuçtan hiç memnun değil

Betcio'da Para Çekme Sorunu Ve Kimlik Doğrulama Zorunluluğu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Fevzi
11 Ağustos 2025 12:21
1.454
5
Kudret sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Melbet Kazanç Sonrası Limit Düşürülmesi Ve Para Çekme Sorunları Nedeniyle Hayal Kırıklığı!

profile
Kudret
26 Ekim 2025 03:46
1.229
"Melbet hesabımla ilgili yaşamış olduğum limit düşürme ve para çekim sürecindeki sorunların çözüme kavuşturulmasında gösterdiğiniz ilgi ve desteğiniz için teşekkür ederim. Başta oldukça olumsuz bir deneyim yaşamış olsam da, konuyla yakından ilgilenip mağduriyetimi giderdiğiniz için memnuniyetimi belirtmek isterim. Müşteri taleplerine önem verip gerekli düzenlemeleri yaptığınız için teşekkür eder, bu yaklaşımın tüm kullanıcılar için standart hale gelmesini dilerim. Saygılarımla,"
Benzer Şikayet Yaz