Cam Ve Taş İçeren Antep Fıstığı, Baklavamıza Sağlık Riski Ve Zarar Getirdi

Yaklaşık üç hafta önce Mekke Medine Fidancılık’ın internet sitesinden 1 kg Antep fıstığı satın aldım. Bu ürünü özellikle baklava yapmak için tercih ettim ve ürünü baklavanın içinde kullandım.

Baklava yerken fıstıkların içinden cam, taş ve benzeri sert cisimler çıktığını fark ettik. Hem sağlığımızı ciddi şekilde riske atan hem de emek ve malzeme olarak büyük zarar yaşamamıza neden olan bu durum karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Sipariş numaram 09AADD88’dir. Firma ile iletişime geçtiğimde ürünü göndermemi, iade edeceklerini söylediler; ancak ürünü zaten baklavada kullandığım için fiziksel olarak geri gönderme imkanım bulunmuyor. Buna rağmen yaşadığım mağduriyet ve tehlike görmezden gelinmiş oldu.

Hem kullandığım ürünün bedeli hem de bozulan baklava ve harcanan malzeme/emeğim dikkate alınarak, uğradığım zararın firma tarafından makul şekilde karşılanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benimle yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.