Teslim Edilmeyen Elbise İçin Geri Ödeme Talebi

Meka Butik’in internet sitesinden 20 Ocak tarihinde kuzum için bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.290 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş vermeden önce özellikle sorduğumda, ürünün 4 gün içinde adresimize ulaşacağı söylendi ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi.

Ürünü nişan için almıştık, ancak teslim edilmediği için tarih geçti ve elbiseye artık ihtiyacımız kalmadı. Defalarca ulaşmamıza rağmen her seferinde “Size döneceğiz” denilip oyalandık, ne arayan oldu ne de soran. Meka Butik’ten 118662729 numaralı siparişime ait ödemenin en kısa zamanda tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve iade sürecinin başlatılmasını rica ediyorum.