Meka Butik'ten Sipariş Gönderilmedi Ve Kredi Kartı İadesi Yapılmadı

15 Nisan 2026 tarihinde Instagram üzerinden “Meka Butik” adlı hesaptan, kredi kartımla online ödeme yaparak alışveriş yaptım. Sipariş numaram 266857399. Ödememi yapmama rağmen siparişimi yaklaşık üç hafta boyunca göndermediler.

Ürünüm gönderilmeyince para iadesi talep ettim, ilk etapta iade yapamayacaklarını söylediler. Israr edince bu kez bir ay içinde ücretin hesabıma yatacağını ilettiler. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Daha sonra bayramdan sonra yazmamı söylediler, bayramdan sonra tekrar yazdım ama mesajlarıma bakmadılar ve geri dönüş yapmadılar.

Yaklaşık 1,5 aydır beklememe rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ürün gönderilmediği gibi, 800–900 TL civarındaki ödememin iadesi de yapılmadı. Instagram ve WhatsApp yazışmalarımın ekran görüntüleri elimde mevcut. Ürünümü ya da net tutarı üzerinden ödediğim ücretin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.