Meka Butik'te Uzun Süreli Değişim Beklemesi Ve Cevapsız WhatsApp İletişimi
Meka Butik’ten 26.02.2026 tarihinde bir ceket siparişi verdim, sipariş numaram 787107118’dir. Gelen ürünün bedeni küçük olduğu için iade talebinde bulunduğumda, iade olmadığını sadece değişim yapılabileceğini söylediler. Bunun üzerine ürünü Bahçelievler/İstanbul’da bulunan Meka Butik adresine değişim için gönderdim.
O günden bu yana, 29.03.2026 tarihine kadar yaklaşık bir aydır değişim işlemi için bekletiliyorum. WhatsApp üzerinden defalarca kez yazmama rağmen mesajlara ya çok geç dönüldü ya da oyalandım, şu anda ise mesajlarıma hiç bakılmıyor. Ne ürünümle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de para iadesi yapılıyor, bu süreçte tamamen mağdur durumda kaldım.
Ürünümün bir an önce uygun bedenle değiştirilmesini veya ücret iademin derhal yapılmasını, ayrıca iletişim konusunda yaşanan bu aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.







