Kargo Gecikmesi Ve Adres Değişikliği Görmezden Gelindi

Meka Butik’ten internet üzerinden kıyafet siparişi verdim. İlanda kargonun aynı gün çıkacağı yazıyordu ancak kargom ancak 4. Gün sonunda gönderildi. Bu süreçte adres değişikliği talep ettim, tam 4 gün boyunca defalarca yazmama rağmen adres değişikliğimle ilgilenilmedi.

Sonrasında “tamam” denilmesine rağmen ürün yine benim talep etmediğim eski adrese gönderildi. Hem geç kargo çıkışı hem de adres değişikliği talebimin dikkate alınmaması nedeniyle oldukça mağdur oldum ve bu firmadan yapılan alışverişleri kesinlikle onaylamıyorum.

İlgi sıfır anlama sıfır çözüm sıfır üç gün 3 kere adres verdim yine olmadığım adrese yolladılar. Yaşadığım bu olumsuz süreci alışveriş yapacak kişilerin görmesi için yazıyorum bu şikayeti.