to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Mek Mağazacılık mağazasından 17 Kasım 2025 tarihli #10703175350 numaralı siparişimle Paşabahçe şarap kadehi satın aldım. Ürünü iade süresi içinde eksiksiz olarak, altı kadehi de bizzat kendim özenle paketleyip Trendyol’un evden teslimat için yönlendirdiği personele teslim ettim. Kırılacak ürün olduğu için herhangi bir eksilme ya da zarar olmaması adına kutuyu son derece sağlam ve düzgün şekilde hazırladım.
Buna rağmen iade sonrasında satıcı, ürünlerin kendilerine eksik ulaştığını iddia ederek iade talebimi reddetti. Eksik ulaştığına dair hiçbir delil, görsel ya da kanıt sunulmadı, sadece “eksik ürün” gerekçesiyle işlem yapılmadı. Sonuç olarak ne ürünler bana geri gönderildi ne de ödediğim 494,99 TL tarafıma iade edildi; şu anda ortada ne ürün var ne de para.
Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, detaylı şekilde durumu anlattım ve kayıt oluşturuldu, satıcıya iletileceği söylendi ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Eksik ürün iddiasını kesinlikle kabul etmiyorum çünkü tüm kadehleri kendim sayarak paketledim ve kutu teslim edilene kadar açılmasına ya da eksilmesine imkan tanımayacak şekilde hazırlanmıştı.
Ödediğim 494,99 TL tutarın tamamının en kısa sürede iadesini talep ediyorum. Bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle Mek Mağazacılık’tan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Trendyol Mek Mağazacılık adlı satıcıdan 12 adet Paşabahçe bardak aldım. Bardaklardan birinde çizik vardı ve satıcı tedarik edemeyeceğini söyledi, bu nedenle iade oluşturdum. Ancak iade reddedildi, içinden 2 adet almışlar ve eksik ürün diye gönderdiler. Sonra asistan üzerinden iletişime geçtim, eksik...
20 Eylül’den bu yana Trendyol üzerinden Mek Mağazacılık mağazasından aldığım Paşabahçe Heybeli çay bardağı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yanlışlıkla iki ürün sipariş ettiğim için bir tanesini iade etmek istedim. Ancak iade sürecinde önce ürünün eksik olduğu, ardından da pakette bulunmadığı g...
6 Ekim'de Trendyol üzerinden Mek Mağazacılık'tan Paşabahçe Allegra su bardağı siparişi verdim (Sipariş No: #10572248608). Ürünler bana herhangi bir Paşabahçe kutusu olmadan, yalnızca kahverengi kargo kutusunda ulaştı. Ürünleri teslim aldığımda eksik yoktu ve sadece bir tanesini açıp kontrol ettim. S...
Trendyol üzerinden mek Mağazacılık satıcısından 9833059245 numaralı siparişimle A*** T****** marka tencere kapağı satın aldım. Ürünü 15 Ekim 2025’te Beylikdüzü-İstanbul adresinde teslim aldım. Ancak ürünün çapını yanlış sipariş ettiğimi fark edince, 16 Ekim’de 7270026964718115 numaralı Sürat Kargo k...
Yorumlar