Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ücretsiz Deneme Sonrası Bilgilendirme Yapmadan Ücretli Abonelik Ücreti Alındı

30 Aralık 2025 19:50278

29 Aralık 2025 tarihinde Google Play üzerinden Meitu uygulamasını indirerek, 3 gün ücretsiz deneme içeren plan kapsamında kullanmaya başladım. Uygulamada, 3 gün ücretsiz deneme sonrasında 1 ay ücretli olacağına dair bir ifade vardı; ancak bu sürenin bitimine yakın herhangi bir bilgilendirme, açık onay alma ekranı, hatırlatma bildirimi veya uyarı ile karşılaşmadım.

Buna rağmen 29 Aralık 2025 saat 22.31’de Garanti Bankası hesabımdan “Google Meitu” açıklamasıyla 429,99 TL tutarında aylık abonelik ücreti tahsil edildiğini hesap hareketlerimde gördüm. Ücretli pakete geçişi özellikle onayladığımı hatırlamıyorum ve tarafıma e-posta, SMS veya uygulama içi net bir uyarı yapılmadı. Uygulama dili İngilizce olduğu için detayları tam olarak anlayamadığımdan Meitu veya Google Play destek birimleriyle sağlıklı bir iletişim kuramadım.

Bu nedenle yapılan bu çekimi onaylamıyor, haksız bir tahsilat olduğunu düşünüyorum ve söz konusu işlemin iptal edilerek kartımdan çekilen 429,99 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal mercilere başvuru da dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Meitu Uygulamasında Onaysız Yıllık Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi

10 Aralık 2025 15:37136

13 Kasım 2025 tarihinde Meitu uygulamasını indirerek ücretsiz plan kapsamında kullanmaya başladım. Ancak hiçbir bilgilen...

1

Meitu Deneme Süresi Bitmeden Yıllık Ücret Kesildi

25 Kasım 2025 13:40204

Meitu uygulamasını telefonuma indirip deneme sürümünü kullanmaya başladım. Üç günlük deneme süresi dolmadan, 17 Kasım ta...

1

Onayım Olmadan Hesabımdan Para Çekildi, İade Talep Ediyorum

19 Kasım 2025 20:02271

15 Kasım 2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme veya onay mesajı almadan Google Play üzerinden hesabımdan 1.899,99 TL tuta...