Hesap Aniden Kapatıldı, Paramız Mağdur

Güvenli bir şekilde para transferlerimizi yapıyoruz derken ansızın hesabım kapatıldı. İçeride yüklü bakiyem olmasına rağmen ne bir bilgi ne bir uyarı ...

Yaklaşık iki ay önce İmajbet üzerinden kullandığım megacüzdan hesabım hiçbir uyarı yapılmadan, herhangi bir gerekçe belirtilmeden bir anda kapatıldı. Hesabımda o an için bir bakiye bulunmamasına rağmen, benimle hiçbir şekilde bilgilendirme paylaşılmadı.
Durumu öğrenmek için tarafınıza ulaştığımda da neden kapatıldığına dair hiçbir açıklama yapılmadı. Ne e-posta yoluyla ne de başka bir kanaldan gerekçe iletilmediği için kendimi tamamen mağdur ve cevapsız bırakılmış hissediyorum.
Herhangi bir kural ihlali yaptığımı bilmediğim için, megacüzdan hesabımın neden kapatıldığı konusunda tarafıma net bir bilgi verilmesini ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Güvenli bir şekilde para transferlerimizi yapıyoruz derken ansızın hesabım kapatıldı. İçeride yüklü bakiyem olmasına rağmen ne bir bilgi ne bir uyarı ...
Yaklaşık 3 ay önce Papel cüzdan hesabım haber verilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 2.000 TL bakiyem tarafıma iade edilmedi. Hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili de herhangi bir gerekçe paylaşılmadı. Durumu öğrenmek ve bakiyemin iadesi için destek talebi oluşturdum, tarafıma sadece talebimin a...

Papara bireysel cüzdan hesabım bir süredir “genel Papara incelemesi” nedeniyle inceleniyordu. Bugün hesabıma girmek istediğimde hesabımın kapatıldığını fark ettim. Hesabımda bakiye bulunmasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan hesabım kapatılmış durumda. Duru...
Papara uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık 2 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda herhangi bir bakiyem yoktu ve kapatılmadan önce herhangi bir uyarı, kısıtlama ya da olağan dışı bir durumla karşılaşmadım. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Yaklaşık iki ay önce Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda bakiye olmasına rağmen, tarafıma yalnızca standart bir e-posta gönderildi ve hesabımın kapatıldığı bildirildi. Hiçbir yasa dışı veya kurallara aykırı işlem yapmadığım halde, detaylı bir açıklama yapılmadı. Konu il...
Yorumlar