Megacüzdan Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve Bilgi Verilmedi

Yaklaşık iki ay önce İmajbet üzerinden kullandığım megacüzdan hesabım hiçbir uyarı yapılmadan, herhangi bir gerekçe belirtilmeden bir anda kapatıldı. Hesabımda o an için bir bakiye bulunmamasına rağmen, benimle hiçbir şekilde bilgilendirme paylaşılmadı.

Durumu öğrenmek için tarafınıza ulaştığımda da neden kapatıldığına dair hiçbir açıklama yapılmadı. Ne e-posta yoluyla ne de başka bir kanaldan gerekçe iletilmediği için kendimi tamamen mağdur ve cevapsız bırakılmış hissediyorum.

Herhangi bir kural ihlali yaptığımı bilmediğim için, megacüzdan hesabımın neden kapatıldığı konusunda tarafıma net bir bilgi verilmesini ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.