to read complaints and reviews, or file yours. 
Evet, iki gün önce Mefete hesabıma 955 TL yatırım yaptım, güncelleme oldu ancak Mefete hesabımda hâlâ sıfır bakiye görünüyor. Çözüm bulunamıyor, çağrı merkezini arıyorum ancak cevap veren yok. Böyle bir durum kabul edilemez, iki gündür uğraşıyorum fakat bir çözüm bulunamadı. Paramı geri almak istiyorum. Lütfen bu durumu görün ve yardımcı olun, Mefete'ye para yatırırken yaşadığım sorunun çözülmesini rica ediyorum.
Mefete hesabımda bakiyem vardı güncelleme sonrası bakiye sıfırlandı içindeki para gözükmüyor. Bana mail yoluyla hesaba geçeceğini söylediler ama iki gündür ne hesaba geçti ne de muhatap var kardeşim şu sorunu halledin milleti parasıyla rezil etmeyin.
Mefete bugün güncelleme yapıldı ve 2517 ₺ olan bakiyem sıfır olarak görünüyor. Ne çağrı merkezine ulaşabiliyorum ne de herhangi bir yanıt alabiliyorum. Bakiyem düzeltilmediği takdirde yarın itibarıyla yasal yollardan haklarımı arayacağımı bildiririm. Lütfen bu konuda gerekeni yapınız.
Güncellemeden önce MFT hesabımda para bulunmaktaydı. Kendi banka hesabımdan MFT hesabıma çektiğim paranın dekontu dahi mevcut. Ancak güncelleme sonrasında bakiyem sıfırlanmış görünüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat bir muhatap bulamadım. E-posta yoluyla iletişim kurmaya çalıştım ancak...
Mefete hesap bakiyem bir anda sıfırlandı, yeni bir hesap açıldı ve içindeki bakiye 0 olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum hiçbir türlü, kimseden cevap yok ve günlerdir bakiye aktarımı da olmadı. Acilen problemin çözülmesini talep ediyorum.
Kendi kişisel hesabımdan Mefete hesabıma 08.05.2024 tarihinde saat 10.30 sıralarında 100 TL para transferi gerçekleştirdim. Üzerinden birkaç saat geçmesine rağmen Mefete hesabıma bakiye yansımadı. Lütfen sorunu giderin. Eğer bu durum bir güncellemeden kaynaklanıyorsa, güncellemeyi yapmamış olmanızı ...
Yorumlar