to read complaints and reviews, or file yours.Parti İçin Alınan Sweatpant'ta Bağcık Eksikliği Ve Cevapsız İletişim
Mezzy Archive üzerinden Syna og Logo Sweatpant Black/Pink model siyah pembe detaylı eşofman altını özel bir gün için sipariş verdim ve bugün elime ulaştı. Ürünün görsellerinde renkli bağcıklar net şekilde görünmesine rağmen paketten bağcıklar çıkmadı, eksik ürün gönderildi.
Hem Instagram üzerinden yazdım hem de telefon ile aradım fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve telefonlar da açılmadı. Akşam katılmam gereken bir parti için özellikle bu ürünü almıştım, fakat bağcıklar gelmediği için şu an ürünü kullanamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti.
Mezzy Archive’in ya renkli bağcıkları acilen tarafıma göndermesini ya da isterlerse ürünü iade almalarını talep ediyorum. Özel bir gün için aldığım üründe böyle bir eksiklik ve iletişimsizlik yaşamaktan dolayı çok hayal kırıklığına uğradığımı belirtmek istiyorum.
Merhaba Kuzey Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz deneyim için sizden içtenlikle özür dileriz. Özellikle sizin için önemli olan bir gün için tercih ettiğiniz ürünümüzde böyle bir eksiklikle karşılaşmanız ve sonrasında bize ulaşmakta güçlük çekmeniz bizi gerçekten üzdü. Siparişinizin hazırlanması sırasında yaşanan bir hata nedeniyle ürününüzün bağcıkları maalesef pakete eklenmemiş. Bu durum tamamen bizim dikkatsizliğimizden kaynaklanmaktadır. Yaşanan aksaklığın farkındayız ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına paketleme ve son kontrol süreçlerimizde çok daha dikkatli olacağımızdan emin olabilirsiniz. Yaşadığınız mağduriyeti telafi etmek ve bir nebze de olsa gönlünüzü almak adına hesabınıza özel bir indirim kodu da tanımladık. Bunun yaşadığınız hayal kırıklığını tamamen gidermeyeceğinin farkındayız ancak sizleri yeniden memnun edebilmek bizim için gerçekten önemli. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, beklentinizi karşılayamadığımız bu deneyim için tekrar tekrar özür dileriz. Umarız bir sonraki alışverişinizde size çok daha güzel bir deneyim yaşatma fırsatı bulabiliriz. ❤️ Sevgilerimizle, Meezy Archive Ekibi
