Meet2talk Derslerinin Süresi Doldu: Bilgilendirme Eksikliği

Meet2talk'a online oturumlara katılmak için paket almıştım. Ancak sitede aldığım paket görünmüyor ve derslere katılamadığım gibi yazdığım maillere de cevap alamıyorum. Sistem kaynaklı sorunların çözülmesini ya da aldığım paketin iadesini talep ediyorum.

Meet2Talk ile yaşadığım süreç baştan sona hayal kırıklığı oldu. Önce bir temsilciyle görüştüm, fakat sürekli “yoğunluktan arayamadık” gibi bahanelerle ertelendi. Bu nedenle başka bir temsilciyle görüşmek istediğimi belirttim. Sonrasında m** Hanım ile görüştüm. Ancak kendisi, şikayetimi çözmek yerine...

Meet2talk, faturaları ve sözleşmeleri iletmiyor. Defalarca fatura talep etmemize rağmen faturayı iletmiyorlar. 'Finans birimine ileteceğiz.' diyerek geri dönüş yapmıyorlar. Sekiz ay sonra tekrar talep ettiğimizde gönderilen faturanın isimsiz düzenlendiğini görüp itiraz ettiğimizde, 'Sipariş aşamasın...