Botoks Sonrası Ciddi Sağlık Sorunlarıma Çözüm Sunulmadı

25.07.2025 tarihinde Bayrampaşa mediworld Tıp Merkezi estetik bölümünde botoks işlemi yaptırdım. İşlemden birkaç gün sonra bir gözüm tamamen kapandı, diğer gözüm ise yarım açık kaldı. Buna bağlı olarak baş ağrıları, gözlerimde yanma, görme kaybı ve sürekli ağrı-sızı gibi ciddi sağlık sorunları yaşamaya başladım. Şikayetlerim yaklaşık 20 gündür aralıksız devam ediyor.
Yaşadığım bu ciddi sorunlara rağmen merkeze başvurduğumda herhangi bir çözüm süreci sunulmadı. İşlem için 3.400 TL ödeme yaptım ve elimde fatura/makbuz bulunmaktadır.
En büyük beklentim, gözlerimin eski sağlığına kavuşturulması ve mağduriyetimin giderilmesidir. Sağlığımın bu şekilde olumsuz etkilenmesi nedeniyle Bayrampaşa mediworld Tıp Merkezi’nden acil çözüm bekliyorum.
Merkezimizde yapılan tüm medikal işlemler, alanında uzman hekimler tarafından tıbbi etik kurallar ve ilgili mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilmektedir. Botulinum toksin uygulamaları, nadiren de olsa istenmeyen yan etkiler gelişebilen işlemler arasında yer almaktadır. Tarafımıza ait şikayet kaydı incelemeye alınmıştır. Sağlıkla ilgili kişisel verilerin gizliliği nedeniyle bu platform üzerinden detay paylaşmamız mümkün değildir. Konuyla ilgili gerekli değerlendirmeler yapılmakta olup, tarafınıza kurumumuz tarafından ayrıca dönüş sağlanacak. Hastalarımızın sağlığı ve memnuniyeti merkezimiz için öncellikli olup sürecin takibi titizlikle yapılmakta Saygılarımızla.








