ÇiçekSepeti'nde Sipariş Sorunu: Yanıtsız Satıcı Ve Teslim Edilmeyen Ürün

Ciceksepeti.com üzerinden 05.02.2025 tarihinde bir ürün sipariş verdim. 5 Şubat'ta siparişi verip ödemesini yaptım fakat satıcı, kaç gündür kendisine yazmama rağmen cevap bile vermiyor. Firma yani satıcı adı "Satıcı: Mediteryan". Paramı da çektiler. Bugün 10.02.2025 tarihinde, 5 gün sonra cevap verdiler. 'Kargoya vereceğiz ürününüzü' diye fakat ne kargo takip numarası var ortada ne de ürün. 1995.00 TL parayı çektiler, piyasanın zaten üzerinde satıyorlar, hesapta bekletiyorlar. Böyle saçmalık görmedim. Cevap bile vermeyen bir firma. ÇiçekSepeti'ne şikayet etmek istiyorsunuz ama böyle bir birim yok arkadaşlar. Sistemin içinde burada ÇiçekSepeti'ne güvenip aldım ürünü, suç tamamen satıcıda. Tedarikçi firma, elinde olmayan bir ürünü sisteme koymuş resmen.