Yetersiz Muayene Ve Hasta Hakları Biriminin İlgisizliği Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Medipol Mega'da randevu aldığım doktordan maalesef memnun kalmadım. Muayene sırasında soru sorma fırsatı dahi bulamadım; derdimi anlatmaya çalıştıkça doktorun sürekli geçiştirme ve yönlendirme çabasıyla karşılaştım.
İlk muayenede sadece kan testi istendi, bu işlem 30 saniyeden kısa sürdü. Sonuç göstermeye gittiğimde ise, daha önce belirtmediğim ve bana ait olmayan bir konudan (tiroid) bahsedilerek, "size endoskopi yapmamız lazım" denildi ve muayene yaklaşık 2 dakika içinde sonlandırıldı.
Yaşadığım bu yetersiz muayene sonrası hasta hakları birimine başvurdum, farklı bir hekime yönlendirilmek istediğimi belirttim. Ancak bu temel talebim karşılanmadı ve doktor değişikliği mümkün değil denilerek süreç kapatıldı.
Devlet hastanelerinde bile daha ilgili ve detaylı muayeneler yapılırken, böyle büyük bir özel hastanede karşılaştığım bu durum oldukça hayal kırıklığı yaratmıştır.
Elbette hastanedeki tüm hekimlerin bu şekilde olmadığını biliyorum, ancak hasta hakları biriminin bu kadar basit bir soruna çözüm üretmemeyi tercih etmesi ciddi bir güvensizlik oluşturdu.
Sonuç olarak, yanlış teşhis, eksik muayene ve gereksiz prosedürlerle karşılaşmamak adına hem hastane hem de hekim seçiminin dikkatle yapılması gerektiğini önemle belirtmek isterim.
Merhaba Samet Bey, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizden gelen geri bildirimler, hizmet kalitemizi artırmak için en büyük rehberimiz olup ilgili birim ile paylaşılacaktır. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

