Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücret İadesinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Acıbadem Medipol Şehir Hastanesi’nde Nisan 2026 tarihinde gittiğim muayene için yaklaşık 4 bin tl civarında muayene ücreti ödedim. Daha sonra tarafıma ulaşılıp ücret iadesi yapılacağı söylendi ve benden IBAN bilgilerim istendi, ben de ilettim.

Görüşmede iadenin en geç 2 hafta içinde hesabıma yatacağı açıkça ifade edilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ hiçbir ödeme yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Bu süreçte verilen sözlerin tutulmamasından ve mağdur edilmemden dolayı rahatsızım.

Ödenen muayene ücretimin, daha fazla gecikmeden, bir an önce hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
2 Haziran 14:07 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba Aslı Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizden gelen geri bildirimler, hizmet kalitemizi artırmak için en büyük rehberimiz. Sorun ya da önerilerinizi birlikte çözmek için her zaman buradayız. Daha fazla bilgi paylaşımı için aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Aslı
3 Haziran 14:13

Ücret iademi gerçekleştirecek misiniz? CİMER'e şikayette bulunacağım iletişim numarası diyorsunuz numara yok?

Merhaba Aslı Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizden gelen geri bildirimler, hizmet kalitemizi artırmak için en büyük rehberimiz. Sorun ya da önerilerinizi birlikte çözmek için her zaman buradayız. Daha fazla bilgi paylaşımı için bize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sigorta Onayı Belirsiz Medipol Bahçelievler’da Sürpriz Ücret Talebi

Acıbadem özel sağlık sigortam ile pek çok hastanede sorunsuz muayene olabilirken, Medipol Bahçelievler Hastanesi’nde iki...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Medipol Sağlık Grubu Kategorileri