Tip 1 Diyabetli Çocuğa Muayene Reddi Ve Ücret İadesi Talebi

10 Şubat tarihinde Pendik Medipol Hastanesi Çocuk Endokrinoloji bölümünde, Dr. S*** K*****’a oğlumu muayeneye götürdüm. Oğlumun Tip 1 diyabet hastası olduğunu baştan ifade etmeme rağmen sadece boy ve kilosuna bakıldı, herhangi bir fiziki muayene yapılmadan bir dizi tahlil istendi.

Tam odadan çıkıp tüm tahlilleri yaptırmak üzereyken, doktor tarafıma Tip 1 diyabetli hastalara bakmadığını ve takiplerini yapmadığını söyledi. Gerekçesini sorduğumda ise koma gibi durumlar olabildiğini, kendisinin haftanın her günü hastanede olmadığını bu yüzden Tip 1 diyabet hastalarına bakmadığını belirtti. Bu bilgilendirme, muayenenin başında yapılmadığı için hem zaman kaybı yaşadık hem de kendimizi ciddi anlamda mağdur hissettik.

Oğlum Medipol öğrencisi olduğu için yüzde yirmi indirim uygulanarak 4.250 TL muayene ücreti ödedim. Bu ücret yalnızca bu muayene içindi, ek bir işlem ya da tahlil yapılmadı. Yaşanan durum üzerine ücret iadesi talep ettim ancak defalarca kez reddedildi. Hastanenin hasta hakları birimine yüz yüze giderek durumu anlattım, “sizi arayacağız” denildi, herhangi bir geri dönüş olmayınca ben tekrar aradım ve yine iade talebimin reddedildiğini öğrendim.

Muayenemiz fiilen gerçekleşmediği ve Tip 1 diyabet hastası olduğumuz en baştan biliniyor olmasına rağmen süreç bu şekilde yürütüldüğü için, ödediğim 4.250 TL muayene ücretinin tamamının iadesini ve benzer durumların başka hastalar için tekrar etmemesi adına gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.