Medipol Pendik'te İlgisizlik, Yanlış Bilgilendirme ve Yüksek Ek Ücret Mağduriyeti

Pendik Medipol Hastanesi'ne gittim, ***'ten randevu aldım, istenen tetkikler için sigorta bazılarına tanı ve şikayet uyumsuzluğu için onay vermedi. Tanı eklemesi yapmalarına rağmen sigorta ilk girişi esas alarak yine onay vermedi. 2900 TL ek ücret ile yaptırabileceğimi söylediler. Sonrasında sigorta şirketi ile görüştüğümde 7 tetkik için istem yapılmadığını ilettiler, bunu söylediğim de beni girişe yönlendirdiler, girişte resepsiyona sordum çocuk bölümüne, çocuk bölümü resepsiyona derken asla ilgilenmeyip üstüne üslup sorunu ile karşı karşıya kaldım. 

Endokrinoloji bölümünde y***n kişisi ve resepsiyonda D** kişisi asla ilgilenmeyip, resepsiyonda görevi yönlendirip çözüm üretmek olan D** kişisi bize kimse bilgi vermedi, buradan yapılmıyor şeklinde, benimle açık iletişim kur diyerek, bir de bana göz deviriyor ya diyerek, asla yardımcı olmadan hakaret ve üslup içerikli konuşmuştur. Gram iş bilmez bir grup var hastane içerisinde. Sağlığı basite alıp yardımcı olmaları gerekirken, güvenlik hanım efendi gelip sabah saatleri kusura bakmayın diyor. Böyle işgüzarlık görmedim. 

2900 olan ücret, sonunda gelen ilgili kişi tarafından 6000 küsur olarak söylenince bana 2900 dediler dedim yanlış bilgi olabilir dediler. Gerçekten inanılır gibi değil, 3 günümü yediler.