Çocuğumun Ateşi Yüksekken Doktor Gelmedi Ve Uzun Süre Bekletildik

26.08.2026 tarihinde 3,5 yaşındaki oğlumun yüksek ateşi sebebiyle Medipol Mega Üniversite Hastanesi Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları bölümünde saat 08.30’a, doktor G***** İ****** Y***’ye randevumuz bulunuyordu. Küçük bir çocukla birlikte randevu saatimizden itibaren bir saatten uzun süre beklememize rağmen doktorumuz muayeneye gelmedi.

Doktorumuzun gelmemesi üzerine başka bir doktora yönlendirilmek istediğimde de yine beklemek zorunda kaldım ve sonuç olarak 08.30’da olan randevu saatimizi 10.00’a kadar hastanede geçirmemize rağmen herhangi bir doktora muayene olamadan ayrılmak zorunda kaldık. İşin içinde ateşi yüksek bir çocuk varken bu kadar uzun süre bekletilmemize rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması, alternatif bir hekim veya çözüm sunulmaması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

İnsanlık hali, elde olmayan sebeplerle gecikmeler yaşanabilir; ancak böylesi büyük bir hastanede iletişimin tamamen kopuk olması, hasta ve yakınlarının bu şekilde ortada bırakılması kabul edilebilir değil. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha bu hastaneye gitmemeyi düşünüyorum ve çocuklu hastalara yönelik randevu, bilgilendirme ve yönlendirme süreçlerinin acilen gözden geçirilmesini istiyorum.