Medipol Mega Bağcılar Hastanesi'nde Acil Serviste Olumsuz Davranış Ve İlgisizlik
Medipol Mega Bağcılar Hastanesi'ne 27.06.2025 tarihinde saat 23:00'te bebeğimin yüksek ateş şikayetiyle acil servise başvurdum ve Uzman Dr. A***** K****'a yönlendirildim. İçeriden hasta çıktıktan sonra odaya girdiğimde, doktor hanım tarafından 'Biz sizi çağırmadık, odaya girdiniz.' şeklinde ters bir tepkiyle karşılaştım. Çocuğum kötü durumdayken, özel hastane olmasına rağmen bu muamele kabul edilemez. Sonrasında müşahede alanına yönlendirildim. 12 numaralı odaya alındıktan sonra çocuğumla birlikte 20 dakika boyunca ağlayarak bekletildim. Dışarı çıktığımda bir hemşireyle karşılaştım ve 'Yardımcı olabilir misiniz? Çocuğumun ateşi çok yüksek.' dedim. Ancak gergin ve sert bir tavırla, 'Ben de tekim, yapabileceğim bir şey yok.' şeklinde bir yanıt aldım. Medipol Mega Hastanesi'nin doktor ve çalışanlarının hasta psikolojisine uygun olmayan davranışlarını kınıyorum. Yetkililerin şikayetimi dikkate almasını ve özel hastaneye uygun olmayan bu davranışların incelenmesini talep ediyorum.
Merhaba Saliha Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizden gelen geri bildirimler, hizmet kalitemizi artırmak için en büyük rehberimiz olup ilgili birim ile paylaşılacaktır. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz.



