Medipol Esenler Göz Bölümü

Medipol Esenler Hastanesi göz bölümünden Dr. I*** hanıma 15.50 randevum vardı. 15.30da isimden çıkıp apar topar tam 15.50 randevuma yetiştim zorla da olsa. Ancak vardığımda randevumdan 15dk önce gelip kayıt açtırmadığım için doktorun randevuma gelmeyeceğimi düşünüp planlı ameliyatına indiğini söylediler. Ancak ben geç kalmadım tam randevu saatimde oradaydım. Doktor bana ayırdığı en azından 10dk lik mesai saatinde hiçbir bilgi vermeksizin ameliyata inmiş. Gerekirse başka bir doktordan yardımcı olabileceklerini söylediler. Hem hastayı mağdur edip hem de oluşan bu haksiz durumun sorumluluğunu almayıp beni suçlu göstermeye çalıştılar. Şikayet departmanına gittiğimde oradaki görevli beni düzgünce dinlemeyip 15dk önce gelip kayıt açtırmadığım için doktorun beklemediğini söyledi. O zaman neden randevu veriyorsunuz, neden bir gün önceden arayıp randevuya gelip gelmeme teyidi alıyorsunuz, neden bana ayrılan zamanda hak ettiğim hizmeti vermiyorsunuz ve neden super isleyen bir kurummuş gibi özrünüzü edip telafi yoluna gitmiyorsunuz. Gerçekten yazık. Siz benim 18 aylık oğluma planlı sünnet ameliyatında yetişkin ameliyat önlüğü giydirip, bebek önlüğü kalmamış diyebilecek kadar disiplinsiz bir kurumsunuz.