to read complaints and reviews, or file yours. 
Medipol Çamlıca Hastanesi’nin santral, randevu ve check-up birimlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale gelmiş durumda. Her defasında işim düştüğünde bu hatlara bağlanamıyor, çoğu zaman başka hastanelerle iletişime geçmek zorunda kalıyorum. Son olarak 20.08 tarihinde saat 11:30-11:50 arasında tekrar check-up departmanına ulaşamadığım için başka bir kurumdan randevu almak zorunda kaldım.
Daha önce de benzer sıkıntılar yaşadım ve ulaşabildiğim zamanlarda tepki göstermeme rağmen herhangi bir iyileşme olmadı. Bu sorun sadece belirli zamanlarda değil, neredeyse her zaman—gündüz veya gece fark etmeksizin—devam ediyor. Alternatifler var ama çözüm yok; bu kadar büyük bir yatırımın, ulaşılamayan santral ve hatlar yüzünden müşteri kaybettiğini düşünüyorum. Hastane yönetiminin bu durumdan haberdar olmasını isterim; zira eminim her gün birçok kişi bu sebeple başka çözümlere yöneliyor.
Bilgilendirmek istedim.
Medipol Çamlıca hastanesini 2 gündür arayıp detaylı ultrason hakkında bilgi almak ve randevu almaya çalışıyorum. Sürekli birilerine bağlıyorlar ama telefon santrale düşüyor. Numara bıraktım ama arayan soran olmadı. Tekrar aradım ama kimse bir şey bilmiyor. Resmen ulaşabilmek için mücadelede veriyoru...
Medipol Çamlıca Hastanesi'nde kadın doğum doktorunda takipli hastayım. Randevu için her gün arıyorum doktorun çalışma programı belirlenmedi diyorlar. Siz bana dönüş yapın madem çalışır raporumu başlatacağız diyorum dönüş yapmayı da kabul etmeyip siz arayın diyorlar. Hastane içi aktarım yapıldığında ...
Çamlıca Medipol Hastanesi'ndeki doktorumdan memnun olmam bir yana, hastanenin telefon santral sisteminden hiç memnun değilim. Her aradığımda dakikalarca bekletiliyorum ve sonrasında çağrı kapanıyor. Tekrar arıyorum. Gün içinde 5-6 kez arama yapıyorum ve her seferinde bekletiliyorum ancak Kadın Doğum...
Yaklaşık iki ay önce Çamlıca Medipol Hastanesi'nde lenf ödem şikayetiyle muayene olduk ve fizyoterapi bölümü için kayıt oluşturduk. O günden bu yana, çağrı merkezi tarafından aranmamıza ve randevu verilmesine dair herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Defalarca çağrı merkezini arayıp durumu ilettik; he...
Çamlıca Medipol Hastanesi'nden satın aldığım check-up için 25.01.2020 tarihinde randevu oluşturdum. Kapıyı satana kadar gösterdikleri hassasiyeti, kapıyı sattıktan sonra satış sonrası hizmette uygulamıyorlar. Oluşturduğum randevu için bir gün önce saat 4:00'te beni arayıp 'Yarın ilk doktorumuz yok, ...
Yorumlar