to read complaints and reviews, or file yours.Hasta Haklarının İhlali Ve Zorunlu Muayene
Merhaba,
Koşuyolu Medipol Hastanesi KBB bölümünden Prof. H****** S****'e muayene olmak için randevu aldım. Kayıt için gittiğimde, tamamlayıcı sağlık sigortasına ait bilgilerimi söylememe rağmen, önce muayene olmam gerektiği, muayene sonrası sigorta kapsamında olup olmadığım konusunda bilgi vereceklerini söylediler ve kimlik kartımı rehin aldılar. Öncesinde KBB muayenesinin kapsam dahilinde olup olmadığını söylemelerini, dahil değilse ücretini ödeyebileceğimi ısrarla söylememe rağmen dinlemediler ve kimlik kartımı rehin alacaklarını ve muayene sonrası, muayene ücretinin kapsam dahilinde olup olmadığını söyleyebilecekleri konusunda ısrarla devam ettiler. Oysa kapsam dahilinde değilse belki de tercihimi başka hastaneden yana kullanacakken bu hakkımı elimden almak istediler. Koşuyolu Medipol Hastanesi, hastalarının seçim hakkını zoraki olarak elinden almaktadır.
Merhaba Ahmet Bey, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizden gelen geri bildirimler, hizmet kalitemizi artırmak için en büyük rehberimiz. Sorun ya da önerilerinizi birlikte çözmek için her zaman buradayız. Daha fazla bilgi paylaşımı için aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Hastane içerisinde iletişime geçtim, bahsettiğim konuyu anlatmış olmama rağmen, bizim "hastanemizin uygulaması böyle maalesef yardımcı olamayacağız" bugün gittiğinizde eminim aynı uygulama devam ediyordur, aksi olsa cevabınızda bunu dile getirirdiniz, oysaki kopyala yapıştır cevap vermeyi tercih etmişsiniz
