Doktorların İletişim Tarzı Ve Katı Yaklaşımları Hastane Deneyimimizi Olumsuz Etkiledi

12 Haziran 2024 tarihinde Medipol Çamlıca Hastanesi Kulak Burun Boğaz bölümünde, baş ağrısı şikayetiyle kızımı Fatih Bey’e muayene ettirdim. Sinüzit olabileceğinden şüphelendiğimiz için başvurduk ve tomografi çekildi. Sonuçlarda bir sıkıntı olmadığı, konunun kendi alanına girmediği ve nörolojiye gitmemiz gerektiği söylendi. Ancak, doktorun tavrı oldukça yukarıdan ve rahatsız ediciydi. Özellikle biberiye yağı gibi basit bir konuda dahi bilgi sahibi olmaması ve iletişim tarzı bizi memnun etmedi.

Aynı gün, Kulak Burun Boğaz doktorunun yönlendirmesiyle Nöroloji bölümüne de başvurduk. Ancak randevusuz gittiğimiz için nöroloji doktoru bizi kabul etmedi. Doktorların test veya ücretli işlem konusunda çok hızlı ve ilgili davranırken, bir hastayı kabul etmek konusunda bu kadar katı olmalarını anlamakta güçlük çekiyorum. Bir hastayı almak için 10 dakika geç çıkmak çok büyük bir sorun olmamalıydı.

Tamamlayıcı sağlık sigortasından yararlanarak hizmet aldık. İlk defa bu doktorlara gittik ve daha önce benzer bir deneyimimiz olmadı. Hastanenin hasta ilişkileriyle henüz görüşmedik.

Doktorların bu tavırları nedeniyle gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun başka hastaların da başına gelmemesi için hassasiyet gösterilmesini rica ediyorum.