Medipol Göztepe Kadın Doğum’da Haksız Ücretlendirme Ve İndirim İhmali

Medipol park Bağcılar Hastanesi kadın doğum bölümünde yaşadığım haksız ücretlendirme ve uygulanmayan indirimlerle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum.

02.02.2026 tarihinde hastanede önce 3.400 TL muayene ücreti, aynı gün de normal doğum için 58.000 TL ücret alındı. Kuveyt Türk kredi kartına yüzde 15 indirim olduğunu özellikle belirtmeme rağmen bu indirimin uygulanamayacağı söylendi ve tam tutar tahsil edildi. Doğumdan sonra 05.02.2026 tarihinde ise Yenidoğan bebeğimin çocuk doktoru kontrolü sırasında 4.165 TL tutarında test ücreti alındı. Oysa SGK bildirimine göre Yenidoğan için ayrıca böyle bir ücret alınmaması gerektiğini öğrendim.

Bu işlemler sırasında tarafıma herhangi bir fatura veya detaylı hesap dökümü verilmedi, sadece kart slipleri mevcut. Konuyu hastanenin hasta hakları birimiyle görüştüğümde önce yüzde 10 indirim yapabileceklerini söylediler, ben de bunu kabul ettim. Ancak daha sonra tekrar arayıp hastaneden çıkış işlemlerimin tamamlandığını, artık yapabilecekleri bir şey olmadığını ilettiler.

Hastanenin, SGK kapsamındaki haksız yere alınan ücretleri iptal etmesini, Kuveyt Türk kart için geçerli olan yüzde 15 indirimin eksiksiz şekilde uygulanmasını ve buna göre tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde elimdeki kart slipleri ve tüm belgelerle birlikte SGK’ya resmi şikayette bulunacağımı ve ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı belirtmek istiyorum.