Medigün Hastanesi Acil Serviste Yüksek Ücret Ve Yetersiz Hizmet Mağduriyeti!

18.10.2025 tarihinde saat 10:30’da Manisa Akhisar Özel Medigün Hastanesi’nin acil bölümüne, virüs kaynaklı eklem ve kas ağrısı, halsizlik ve ateş şikayetleriyle başvurdum. Acil bölümündeki doktorun muayenesi sonrasında, SSK’lı olmadığım gerekçesiyle giriş ücreti olarak 1600 TL, serum için ise 1750 TL olmak üzere toplamda 3350 TL ücret alındı. Ödeme kredi kartı ile yapıldı ve slipler elimde mevcut.

Tedavi olarak küçük bir serum içerisinde Novaljin, Asist ve Paronex uygulandı. Ancak, hangi tedavinin uygulandığı konusunda doktor yeterli bilgi vermedi; sorduğumda ise sisteme bakarak cevap verdi. Ayrıca, damar yolum pratisyen bir hemşire tarafından açıldıktan sonra, ilaç yaklaşık yarım saat sonra geldi. Bu süreçte damar yolum pıhtılaştı ve hemşire tekrar müdahale etmek zorunda kaldı. Hemşirelerin çoğunun stajyer olduğunu ve serum takıp çıkarmada bile yetersiz olduklarını gözlemledim. Hem kendi yaşadığım hem de diğer hastalara yapılan işlemlerde ciddi bir ilgisizlik vardı.

Tedavi öncesinde veya sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hiçbir evrak imzalamadım. Aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım; hem verilen hizmetin kalitesi çok düşüktü hem de alınan ücret çok yüksekti. Bu nedenle ücret iadesi talep ediyorum.