to read complaints and reviews, or file yours. 
Mediko Turtle firmasından 30.11.2025 tarihinde hasta alt bezi siparişi verdim. Ödemesini online olarak yaptım ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu gecikme nedeniyle hastalarımız mağdur durumda kaldı.
Sipariş numaram 72077’dir. Samsun ili Çarşamba ilçesinden, firmanın internet sitesi üzerinden işlemi gerçekleştirdim. Konuyla ilgili WhatsApp hattı üzerinden firmaya yazmama rağmen siparişin durumu hakkında net bir bilgi alamadım ve herhangi bir gönderim yapılmadı.
Ödemesini yaptığım ürünlerin acil olarak kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ücret iademin derhal yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini istiyorum.
30.11.2025 tarihinde Mediko Turtle’ın kendi internet sitesi üzerinden 72077 sipariş numarası ile 8 paket Ewony Large yetişkin hasta bezi siparişi verdim ve kredi kartıyla 3.229,91 TL ödeme yaptım. Ödünç kart bularak bu ödemeyi yaptım ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya bile verilmedi, bu süreçte hem hastam hem de ben ciddi şekilde mağdur oldum.
Yaşanan gecikmeyi öğrenmek ve durumumu bildirmek için WhatsApp hattından kendilerine yazdım, “şu anda mesai saatleri içinde değiliz, dönüş yapacağız” şeklinde otomatik bir yanıt aldım fakat üzerinden yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Oysa kendilerine sabah saat 10.30 civarında yazmıştım.
Bu kadar uzun süre ne ürün gönderilmemesi ne de bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir bir durum değildir. Artık siparişin gönderilmesini istemiyorum, yaşadığım mağduriyet nedeniyle sadece ödediğim 3.229,91 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Medico Turtle firmasından 02.11.2025 tarihinde kredi kartımla, 70999 numaralı sipariş üzerinden 4 paket 30’lu hasta bezi siparişi verdim. Antalya Kepez Erenköy Mahallesi’indeki adresime gelecek şekilde verdiğim bu siparişin toplam tutarı 3.401 TL’dir. Siparişten sonra uzun süre ürün tarafıma ulaşma...
Medico Turtle firmasının kendi internet sitesinden 27.11.2025 tarihinde 1.979,91 TL tutarında hasta bezi siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile online olarak yaptım ve sipariş numaram 71997’dir. Aradan günler geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı/maili almadım....
16 Kasım 2025 tarihinde Medico Turtle’ın web sitesi üzerinden hasta bezi siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sitede yer alan iletişim numarasını defalarca aramama rağmen hiç kimse telefona cevap vermedi, ...
21.11.2025 tarihinde Medico Turtle’ın kendi web sitesi üzerinden 71662 numaralı siparişle, toplam 3.329,90 TL tutarında hasta bezi siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen ne siparişim kargoya verildi ne de siparişin durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme alabildim. Firma ile telefon ve e...
13 Ağustos tarihinde Medico Turtle’ın kendi web sitesi üzerinden 67353 numaralı siparişimle hasta alt bezi satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile 3.239 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte iki kez WhatsAp...
Yorumlar