to read complaints and reviews, or file yours.1
Siparişim Teslim Edilmedi Firma Ulaşılmıyor İade De Yapılmadı
Mirsad
Medico Turtle3 Aralık 2025 16:17526
Medico Turtle firmasının kendi internet sitesinden 27.11.2025 tarihinde 1.979,91 TL tutarında hasta bezi siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile online olarak yaptım ve sipariş numaram 71997’dir.
Aradan günler geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı/maili almadım. Firmayı telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, geri dönüş de yapılmıyor. Siparişim ortada yok, iade de yok ve tamamen mağdur durumdayım.
Öncelikli talebim, siparişini verdiğim hasta bezlerinin bir an önce Kocaeli/İzmit adresime gönderilmesi, eğer ürünü tedarik edemeyeceklerse de ödediğim 1.979,91 TL tutarının gecikmeden kredi kartıma iade edilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Ben internet bankacılığından kredi kartı işlemleri bölümünde ödeme itirazı yaptım. Ödeme bilgisini itiraza ekledim. Banka bir ay kadar sonra paramı iade etti.