Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34560923

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Net Çözüm Bekliyorum

profile
Semih
Medico Turtle
15 Aralık 2025 17:48
504

7.12.2025 tarihinde Medico Turtle firmasının internet sitesi üzerinden 72259 numaralı, 1.709,91 TL tutarında Tena L beden 8 damla, 10’lu, 4 paket (toplam 40 adet) alt bezi siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün kargoya verilmiyor.

Daha önce aynı firmadan yaptığım alışverişlerde siparişim en geç ertesi gün kargoya verilir, 3–4 gün içinde de elime ulaşırdı. Bu kez hiçbir tarih belirtilmedi, bu kadar gecikeceğini bilmiş olsaydım zaten sipariş vermezdim.

Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim, net bir tarih vermiyorlar ve yanıtları tamamen belirsiz kalıyor. Telefon numaralarını aradığımda ise açmıyorlar, sadece mesaj bırakmam isteniyor ve yine somut bir çözüm sunulmuyor.

Medico Turtle firmasından, en geç 3 gün içinde ürünümü kargoya vermelerini ve tarafıma ulaştırmalarını talep ediyorum. Eğer bu süre daha da uzayacaksa, ödediğim 1.709,91 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer gecikmelerin diğer tüketicilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi De Yapılmadı: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ersin
Medico Turtle
06 Kasım 2025 20:41
4.312

06.10.2025 tarihinde Medico Turtle firmasının kendi internet sitesi üzerinden Tena marka 8 damla yetişkin bezi siparişi verdim (sipariş kodu: 69672). Ödemeyi kredi kartı ile ve toplam 2.429₺ olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Siparişin duru...

urun-teslim-edilmedi-para-iadesi-de-yapilmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
2 Destek
5 Yorum
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

İade Yapılmadı, Yeni Siparişim De Gönderilmedi Mağdurum

profile
Erol
Medico Turtle
19 Kasım 2025 11:46
3.810

10 Kasım 2025 tarihinde Medico Turtle internet sitesi üzerinden Sipariş No:71382 ile 8747 TL tutarında Tena 8 damla bel bantlı hasta bezi siparişi verdim. Kredi kartımın hesap kesim tarihine iki gün kalmışken siparişi iptal edip ücret iadesi talep ettim. 10 Kasım’da WhatsApp üzerinden müşteri hizmet...

iade-yapilmadi-yeni-siparisim-de-gonderilmedi-magdurum-2.jpg

Sipariş Bir Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi, İade De Yapılmıyor

profile
Nurgün
Medico Turtle
18 Kasım 2025 14:25
742

24.10.2025 tarihinde Medico Turtle'nin kendi internet sitesi üzerinden Tena markalı yetişkin hasta bezi siparişi verdim. 70583 numaralı siparişim için 2.069,91 TL ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve ürün taraf...

2 Destek
1 Yorum

Sipariş Teslim Edilmedi, İade Ve İletişim Sorunu

profile
Ümran
Medico Turtle
27 Kasım 2025 14:11
553

30 Ekim 2025 tarihinde Medico Turtle firmasının kendi internet sitesi üzerinden Tena marka M beden hasta bezi siparişi verdim. 708 ile başlayan sipariş numaralı bu alışverişim için kredi kartı ile 3.559,48 TL ödeme yaptım; ancak aradan 4 hafta geçmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Sipariş...

Benzer Şikayet Yaz