to read complaints and reviews, or file yours. 
29/09/2025 tarihinde Medico Turtle firmasının internet sitesi üzerinden yetişkin Large beden Evony hasta bezi siparişi verdim (Sipariş No: 69404). Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak ve toplam 3.077,84₺ tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya bile verilmedi.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden 4-5 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında 'hemen ilgileniyoruz' gibi yanıtlar aldım fakat herhangi bir gelişme olmadı. İki kez kargoya verileceği söylendi, ayrıca istersem iade edebileceklerini belirttiler. Ancak iade talebime de hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir kargo takip numarası veya resmi bir bilgilendirme iletilmedi.
Siparişim, firmanın iade ve cayma hakkı koşulları kapsamında olmasına rağmen hem ürünüm gönderilmedi hem de ödediğim tutarın iadesi sağlanmadı. İstanbul’daki teslimat adresime hiçbir gönderim yapılmadı ve ürün teslim edilmediği için herhangi bir hasar veya eksiklik de yaşanmadı.
Firmanın derhal benimle iletişime geçerek ödediğim 3.077,84₺ tutarındaki bedelin, gecikme faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli mercilere de başvuruda bulunduğumu belirtmek isterim.
14/08/2025 tarihinde MedicoTurtle’ın kendi internet sitesinden Evony Premium XL hasta bezi siparişi verdim (Sipariş No: 67428). Ödemesini kredi kartı ile 2211 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş detayları mail olarak tarafıma ulaştı, ancak ürün bugüne kadar teslim edilmedi. 22/08/2025 tarihinde karg...
23 Ağustos 2025 tarihinde Medico Turtle’ın kendi web sitesi üzerinden Evony bel bantlı l beden hasta bezi siparişi verdim (Sipariş No: 67823). Ürünün ücretini banka kartı ile 3.239,84 TL olarak ödedim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi tarafıma iletilmedi ve ürünüm gönde...
29 Ağustos 2025'de Medico turtle firmasının kendi internet sitesi üzerinden Evoni marka Large beden bel bantlı hasta bezi siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 1709,91 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Sipariş numaram bulunma...
Yorumlar