Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nilgün sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti Aylarca İade Edilmedi, İletişim Kanalları Cevapsız Kaldı

profile
17 Aralık 2025 15:08
840

Medico Turtle firmasının kendi online sitesi üzerinden üye olmadan 29 Ekim tarihinde 4.130,76 TL tutarında hasta bezi siparişi verdim. Sipariş numaram 70870’tir. Ürünün teslimatının gecikeceğini 11 Kasım tarihinde öğrenince, aynı gün siparişi iptal ederek ödediğim 4.130,76 TL’nin iadesini talep ettim. Bu sürecin tamamı WhatsApp yazışmaları üzerinden yürütüldü.

Bugüne kadar defalarca WhatsApp üzerinden para iademi talep etmeme rağmen, her seferinde çeşitli bahanelerle oyalandım ve hiçbir şekilde iade gerçekleşmedi. Firmanın telefonlarını aradığımda hiçbir zaman cevap alamadım, gönderdiğim e‑postalara da geri dönüş yapılmadı. Yani WhatsApp dışında herhangi bir kanaldan muhatap bulamadım ve oradan da somut bir çözüm sunulmadı.

Ödenen 4.130,76 TL tutarındaki bedelin, iptal edilen 70870 numaralı siparişime istinaden en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

iptal-edilen-siparisin-ucreti-aylarca-iade-edilmedi-iletisim-kanallari-cevapsiz-kaldi-8.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucreti-aylarca-iade-edilmedi-iletisim-kanallari-cevapsiz-kaldi-7.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucreti-aylarca-iade-edilmedi-iletisim-kanallari-cevapsiz-kaldi-6.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucreti-aylarca-iade-edilmedi-iletisim-kanallari-cevapsiz-kaldi-5.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucreti-aylarca-iade-edilmedi-iletisim-kanallari-cevapsiz-kaldi-4.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucreti-aylarca-iade-edilmedi-iletisim-kanallari-cevapsiz-kaldi-3.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucreti-aylarca-iade-edilmedi-iletisim-kanallari-cevapsiz-kaldi-1.jpg
Nilgün
Nilgün
18 Aralık 2025 18:12

Firmadan bugün aşağıdaki mesaj iletildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Deniz
Deniz

Ben internet bankacılığından kredi kartı işlemleri bölümünde ödeme itirazı yaptım. Ödeme bilgisini itiraza ekledim. Banka bir ay kadar sonra paramı iade etti.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Kasım 2025 19:04
795
siparis-verdim-ne-urun-var-ne-iade-ne-de-donus-2.jpg
siparis-verdim-ne-urun-var-ne-iade-ne-de-donus-1.jpg

İptal Edilen Siparişimde Ücret İadesi Beklerken Mağdur Oldum

profile
16 Ekim 2025 14:20
880
iptal-edilen-siparisimde-ucret-iadesi-beklerken-magdur-oldum-1.jpg

profile
Akgüncan
25 Kasım 2025 11:36
366
Benzer Şikayet Yaz