Gönderilmeyen Hasta Bezi Siparişi İçin Hızlı İade Ve Teslimat Talebi

20.11.2025 tarihinde medicoturtle internet sitesi üzerinden toplam 1.709,91 TL tutarında hasta bezi siparişi verdim. Daha önce aynı firmadan yaptığım alışverişlerde ürünler sorunsuz şekilde elime ulaşmıştı, ancak bu son siparişim hiç gönderilmedi.

Ödeme onayı olarak elimde “pos onay kodu: 033152” bilgisi bulunuyor. Ürünler gelmeyince hem firma ile hem de yönlendirdikleri Paytr üzerinden defalarca kez iletişime geçtim, ancak ne kargoya dair bir bilgi alabildim ne de ücret iadesi yapıldı. Uzun süredir herhangi bir dönüş olmaması nedeniyle mağdur edildim.

Medicoturtle firmasından, ya sipariş verdiğim hasta bezlerinin ivedilikle tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim 1.709,91 TL’nin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.