to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Tanı Girişi Nedeniyle 7.400 TL Ücret İadesi Talebi
14.09.2026 tarihinde Medicana International İzmir Hastanesi Ortopedi ve Travmatoloji Kliniği’nde, Doç. Dr. M******* B*******’a yumuşak doku zedelenmesi şüphesiyle başvurdum. Muayeneye giderken kronik rahatsızlığım olan romatizma hastalığımı da özellikle belirttim. Ancak hekim, sistemde tanı girişini yumuşak doku zedelenmesi nedeniyle başvurduğumu belirtmek yerine, sanki romatizma hastalığım nedeniyle gelmişim gibi yapmış.
Bu yanlış ve eksik bilgi sonucu, sigorta şirketim tarafından işlem özel tanı kapsamına alınmış ve 7.400 TL tutarındaki muayene ücreti tarafıma yansıtılmıştır. Hastane yetkililerine durumu ilettiğimde yapılabilecek bir şey olmadığını söylediler. Sigorta şirketi ile yaptığım görüşmede de, tanı bir kere bu şekilde girildikten sonra sonradan düzeltme yapılsa bile ilk olumsuz yanıtın esas alındığı, bu nedenle ücretin karşılanmayacağı bilgisi verildi.
Sonuç olarak, tamamen doktorun tanıyı yanlış ve eksik girmesinden kaynaklanan bir durum yüzünden 7.400 TL gibi yüksek bir bedeli kendi cebimden ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu ücretin, hatalı tanı girişinden dolayı Medicana International İzmir Hastanesi tarafından karşılanmasını veya tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili hekim ve kayıt süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma yazılı dönüş sağlanmasını istiyorum.
Değerli Hastamız, 37056261 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.”
