to read complaints and reviews, or file yours. 
Medicana Hastanesi Kadıköy Şubesi’nde 29 Aralık’ta idrar üzerinden yapılacak std testi için başvuruda bulundum. Özellikle önceki gelişimde yaptırdığım testin aynısını istediğimi belirttim, görevliyle bunu birkaç kez tekrar tekrar netleştirmemize ve buna göre kayıt açılmasına rağmen, bu defa bambaşka ve benim talep etmediğim bir testi yapmışlar.
Test sonucu 5 Ocak’ta çıkınca hastaneyi aradığımda, ortada bariz bir kayıt ve iletişim hatası olmasına rağmen sorumluluğu tamamen bana yüklemeye çalıştılar ve bu testi benim istemiş olduğumu iddia ettiler. Oysa talebim çok netti ve özellikle std testi istediğimi belirtmiştim.
İstemediğim ve benim için hiçbir anlam ifade etmeyen yanlış bir test için 10.000 TL ödeme yaptım. Hem maddi olarak mağdur edildim hem de sağlıkla ilgili önemli bir konuda ihtiyaç duyduğum doğru teste ulaşamamış oldum.
Bu süreçte yapılan hatanın kabul edilmesini ve 10.000 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi ve mağduriyetimin giderilmesi halinde şikayetimi geri çekebileceğimi belirtmek isterim. Ayrıca bu yaşadığım durumun başkalarının da başına gelmemesi için gerekli iç denetim ve personel bilgilendirmesinin yapılmasını bekliyorum.
Medicana Kadıköy Hastanesi'nde kendilerinin sunduğu ve 6.000 TL ödediğim check-up programını kızım için satın aldık. O andan itibaren zorluklar yaşamaya başladık. Hiçbir doktor check-up hastasını kabul etmiyor gibi görünüyordu. İçeriden asistanlarla sert konuşmalar duyabiliyorduk. Saatlerce bekledik...
Medicana Hastanesi Kadıköy Şubesi'ndeki kadın hastalıkları doktoruma nisan ayında genel kontrol için gitmiştim. Kontrol sırasında rahmimde bir kist olduğunu ve daha detaylı görebilmek için bazı tetkikler yapılması gerektiğini söyledi. Bunun üzerine MR, ultrason ve kan tahlili yapıldı. Beni hemen ame...
26 haziranda Medicana Kadıköy kadın hastalıklarında test yaptırdım. Birkaç defa iletişime de geçtim. Size dönülecek birime iletiyorum vs denildi. Doktorun asistanına yazdım. Bir şey demedi. Başka merkezde yaptırsam ödeyeceğimin 2 katını ödüyorum size. Bu kadar bekletilmiş bir testin güvenilirliğinde...
28 Aralık perşembe günü Medicana Hastanesi Kadıköy şubesinin aciline gittim. Beni enfeksiyon hastalıkları bölümündeki doktora yönlendirdiler. Doktor konuşmalarıma göre reçete yazdı. Kan tahlili ve idrar testi istedi. Sonuçları telefonda iletişim kurarak görüşebiliriz dedi ancak telefonuma dönüş yapı...
Mart ayında Medicana Kadıköy Hastanesi’nde kontrol amaçlı smear testi yaptırdım. Prensip olarak bir sorun olmadığı sürece test sonuçlarının paylaşılmadığı iletildi, ancak istendiği takdirde paylaşabileceklerini söylediler. Ben de bu durumda sonucumu paylaşmalarını rica ettim. Fakat sonrasında herhan...
Yorumlar